Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xsm7

Trang này mô tả rõ cách xsm7 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
xsm7 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xsm7
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách xsm7 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Mọi kết nối đều qua SSL, thông tin ví thanh toán được lưu ở dạng mã hóa, và quyền truy cập nội bộ được giới hạn theo vai trò nhân viên.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ — không ai ngoài hệ thống được đọc trực tiếp.
Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn hợp lý.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn hồ sơ — gửi yêu cầu qua email hoặc live chat.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và chuyển đến bộ phận phụ trách dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về dữ liệu của bạn — tên tài khoản, loại yêu cầu và phương thức ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay để chúng tôi xác minh đúng hồ sơ.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch của bạn.

Không. Thông tin ví thanh toán chỉ dùng để xác minh giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại hay tiếp thị nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, cung cấp tên tài khoản và ví liên kết để xác minh. Dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình sau khi xác nhận thành công.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Không dùng cookie để theo dõi hành vi bên ngoài trang xsm7.

Sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời hạn tối thiểu theo quy trình vận hành, sau đó bị xóa. Liên hệ hỗ trợ để biết mốc thời gian cụ thể.

Vào mục cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản. Nếu cần thay đổi thông tin ví hoặc số điện thoại, liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.